2019-02-24

【スケッチノート】World IA Day 2019 Tokyo IA in IxD - OOUIとこれからのUI メモ

昨日開催された「World IA Day 2019 Tokyo」に行ってきました！

techplay.jp

テーマは「OOUIとこれからのUI」。抽象的な考えから実践事例まで、モードレス党大会にふさわしいとても濃密な1日でした。（モードレス党については Modeless and Modal | Modeless and Modal を参照）

当日の様子はストリーミング配信されていたので、こちらから見ることができます。

youtu.be

当日、Twitterのタイムラインがとても盛り上がっていました。ハッシュタグは #wiadtyo #wiad19 #iaaj #worldiaday あたり。実況されていた方もいたので、TL追うだけでもだいたい分かりそうです。

前半とパネルのメモはこちら（事例のLTの時間に集中力が切れてしまい2セッション分抜けてます...）。理解力が追いついていなくて抜けている部分もありますが、思い出しトリガーにでもなれば。

オープニング：いまなぜUIにIAが必要なのか（長谷川敦士／IAAJ）

OOUIの目当て（上野学／ソシオメディア）

OOUIの理論と実践（小久保浩大郎／GMOペパボ、株式会社ノンピ、天重誠二／弁護士ドットコム）

パネルディスカッション

よい党大会でした。インターネッツでしか知らなかったひとたちとお話できて楽しかった！挨拶したときに実在のわたしと合致した瞬間の盛り上がりよ。 pic.twitter.com/me2IGNHRYd
— ひろみつ (@hiromitsuuuuu) February 23, 2019

おまけ：打ち上げで話題になったこと

今日の関心ごといち: アクセシビリティの専門家てきな資格がある > 研修サービス | インフォ・クリエイツ https://t.co/XVdhYSzxPg
— ひろみつ (@hiromitsuuuuu) February 23, 2019

今日の関心ごとに: 真のRESTful APIがあるらしい : RESTful Hypermedia API 概要編｜ DevelopersIO https://t.co/RjWe0n1BPe
— ひろみつ (@hiromitsuuuuu) February 23, 2019

これを読めとのことです > ソシオメディア | プロレタリアデザイン https://t.co/04vt0PrE3P
— ひろみつ (@hiromitsuuuuu) February 23, 2019

2017-01-15

スクラム冬の陣2017でContextual Design V2をかじってみたメモ

UX 勉強会レポ HCD

スクラム冬の陣2017 ～みんなで学ぶスクラム～という勉強会で、樽本さんのセッションに参加して「Contextual Design」の2nd Editionをかじってみた。

postudy.doorkeeper.jp

Contextual Design, Second Edition: Design for Life (Interactive Technologies)

作者: Karen Holtzblatt,Hugh Beyer
出版社/メーカー: Morgan Kaufmann
発売日: 2016/12/28
メディア: ペーパーバック
この商品を含むブログを見る

ペーパーバックで7千円台…お高い…

Context Design V2について

v1が出たのは1997年。これまでアナログでやっていた作業のIT化を背景とし、"WORK"をデザインするためのものだった（人類学をどうITに生かすかが主題）
観察結果をモデリングするという手法は、UMLをはじめとしたモデリング手法があるソフトウェア開発と相性が良かった
v2の時代では、もはやデスクトップだけに留まらない"LIFE"に範囲が広がった

EXPERIENCE MODELを構成する5つのモデル

Day-in-the-life（どういうときに、どういう場所で、なにをするのかをまとめたもの)
Identity（個人のアイデンティティを表すペルソナのようなもの）
Relation（個人間のステークホルダー、親密さを表したもの）
Collabolation（複数のひとでどういう作業をしているのかをまとめたもの）
Sentation（ユーザーの好み、エモーショナルを表現したもの。※ムードボードみたいな感じ）

何故EXPERIENCE MODELを作るに至ったか

かっこいいものを表現する際に、英語圏ではすべて「Cool」になってしまう。Coolというのは何なのかを調べた結果をまとめると、Joy in LifeとJoy in Useの側面があることがわかった

Joy in Life（製品のコンセプトモデル。生活をJoyにできるか）⇨ UX

Accomplish:やりたいことが実現できる（Day-in-the-life Modelに対応）
Connection:人とのつながりを拡張してくれる（Relation/Collabolation Modelに対応）
Identity:自分らしさを強化してくれる（Identity Modelに対応）
Sensation:感覚に訴えかける（Sentation Modelに対応）

Joy in USE ⇨ ユーザビリティ

Direct Into Action : 魔法のようにさっとできること（あっと驚く動きがある）
The Hassle Factor: 使うときにハードルがないこと
The Delta：学習曲線、すぐに使えること

最低4つでええよ

旧版のContextual Designで定義されていたモデルと合わせると、新旧合わせて10個のモデル化手法があることになる。10個はさすがに多すぎるので、4つでいい、ということが言われている。結局ペルソナとシナリオ作ろうねって話に近い。

Day-in-the-life *必須
Identity *必須
Relation/Collabolation のどちらか
シーケンスモデル（旧ワークモデルより）

作ってみよう！

Identity Model

今日は「勉強会の参加者」をテーマに、２人１組でモデルを作ってみよう
「あなたはどういう勉強会の参加者だと思いますか」から質問を初めて、キャッチフレーズを出してその理由を深ぼっていってね

ヒアリングが終わったら、3つのエリアに情報をマッピングする
I do / I am は必須、I Likeは何でもいい（Wishでもいい）

本来は、このIdentity Modelを複数作り、似たようなデータをくっつけてひとつにしてパターン化する
ペルソナよりも「その人らしさ」にフォーカスを当てようとしているModel
ペルソナは行動、IdentityModelはもっとその奥の「その人らしさ」
年齢や性別、イメージをあえていれないようにしている（ペルソナほど擬人化しない）

シンプルにしたペルソナは、Identity Modelに近くなるこういう人いるよね、典型的なタイトルを見つける。タイトルが大事。例：ぼっちスクラムマスター

Day-in-the-life Model

いわゆるジャーニーマップみたいなもの
今日は、「スクラム冬の陣までに参加するまでのプロセス」をテーマに書いてみよう
全体を大きく３つか４つに区切ってフェーズ分けして深堀りしていく
縦軸は、Action（何をしたか）, Place（どこで）, Device（デバイス）,Content（ソフトウェア）

ヒアリングが終わったら、清書
シーケンスモデルの上位概念のようなもの（シーケンスモデルが出た時代はデバイスまたぎを考える必要がなかった）

かんそう

今日は簡易的に2つのモデルを書いてみたけど、シンプルで分かりやすかった。ペルソナを作るときにも感じるのだが、そのターゲットを特徴づけるキーワードを引き出すのが難しい。ヒアリングが肝だなーという別の課題に辿り着いた。擬人化じゃなく、「その人らしさ」にフォーカスを当てるのは無駄がなくていいなと思う。複数のIdentity Modelの統合はどうやってやるんだろう？ペルソナスペクトルの方法でできそうだけど。 Context Designの原著はハードルが高いけど、今日のワークショップで少し前知識が入れられてよかった( • ̀ω•́ ) POStudyははじめてお邪魔するコミュニティだったけど、みなさんフレンドリーで議論に前向きでテーブルでも話しやすかった！